Normativa
Condiciones de venta de bonos de puenting
“Bungee Łódź”
§ 1 Definiciones
Los términos utilizados en las presentes Condiciones Generales tienen el significado que se indica a continuación:
1 Justificante de pago: recibo, factura o extracto bancario,
2. Usuario: cualquier persona que utilice el Servicio disponible en el sitio web.
www.bungeelodz.pl y la persona que regala y utiliza el vale o vale electrónico,
3. cliente: persona que adquiere un vale a través de una tienda en línea
www.bungeelodz.pl,
4. Vale y vale electrónico: una forma de confirmación del acuerdo celebrado entre las partes.
El usuario/cliente y Bungee Lodz Sp. Z o.o., proporcionando al Titular
Bono el derecho a realizar el Servicio prestado por Bungee Lodz – saltar en el
cuerda elástica de goma. Los vales y los vales electrónicos se distribuyen con arreglo a diferentes
personajes:
a) Cupón electrónico: un cupón electrónico que puede imprimir usted mismo. Suministrado
se envía en forma de archivo PDF a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario,
b) Vale: un vale listo para entregar impreso en papel de tiza,
5. Titular del vale: persona en posesión de un vale o un cupón electrónico que da derecho a
para implantar el Servicio,
6. Servicio – puenting prestado al Titular del Bono por Bungee
Łódź,
7. Reglamentos – estos Reglamentos para la distribución de vales y vales electrónicos para servicios
puenting en una cuerda de goma proporcionada por Bungee Łódź,
8. Normas y reglamentos de puenting – normas de puenting disponibles en
sitio web www.bungeelodz.pl en el que se detallan las condiciones de prestación del Servicio,
incluidos los derechos y obligaciones de las partes y las restricciones a la prestación del Servicio.
9. Sitio web www.bungeelodz.pl – el sistema de distribución en línea de vales y vales electrónicos, disponible en www.bungeelodz.pl. El servicio ofrece
el proceso de pedido, pago y cobro de vales y vales electrónicos,
10. Bungee Łódź – Empresa Bungee Łódź Sp. z o.o. con domicilio social en Łódź (domicilio social
y dirección para la correspondencia: ul. Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź ); inscrita en el Registro de
Empresarios del Registro Nacional de Tribunales con el número KRS 0001006722;
NIP:7252326199, que presta servicios en Łódź en ul. Bandurskiego 7, 94-020 Łódź (correo electrónico: biuro@bungeelodz.pl )
§ 2 Disposiciones generales
(1) El Reglamento se aplicará a partir del 1 de enero de 2021.
2 El Reglamento contiene disposiciones sobre la distribución de vales y vales electrónicos con
utilizando www.bungeelodz.pl y el punto Bungee Lodz en ul.
Bandurskiego 7.
3. Antes de la compra de un vale o vale electrónico en www.bungeelodz.pl.
El Cliente/Usuario está obligado a leer las Condiciones Generales y a
cumplimiento de sus disposiciones.
4 Antes de adquirir el Servicio, el Cliente/Usuario, así como el Titular del Cupón o del Cupón electrónico deberán
está obligado a familiarizarse con el contenido del Reglamento de Puenting Łódź y del
cumplimiento de sus disposiciones. El reglamento interno a que se refiere la frase anterior especificará
las condiciones detalladas de prestación del Servicio, incluidos los derechos y obligaciones de las partes y las restricciones
en la prestación del Servicio.
5 El periodo de validez de los vales y vales electrónicos es de 12 meses.
6 La validez de los vales y vales electrónicos se calcula a partir de la fecha de pago y activación.
Se considerará día de pago el día en que se abone en cuenta el importe requerido.
cuenta bancaria de Bungee Lodz o el día de efectuar el pago en efectivo al empleado del punto de venta.
Bungee Łódź.
§ 3 Condiciones de uso
1. Bungee Lodz proporciona a los Clientes/Usuarios del Servicio, disponible en el sitio web
www.bungeelodz.pl, el ejercicio de los derechos en virtud de:
a. La Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (Diario de Leyes de 2017, punto 683, en su versión modificada.
en su versión modificada);
b. Ley de 29 de agosto de 1997. sobre protección de datos personales (Dz. U. de 2016. pos.
922, en su versión modificada);
c. la Ley de 18 de julio de 2002. sobre la prestación de servicios por vía electrónica (Dz. U. de 2017,
punto 1219 modificado).
2 El proceso de venta de vales o vales electrónicos a través del sitio web
www.bungeelodz.pl, consta de las siguientes etapas:
a. seleccionando una oferta y añadiéndola a la cesta de la compra;
b. elección del método de entrega del Vale o del Vale electrónico;
c. elección del método de pago del Bono o Bono electrónico.
3. La compra de vales electrónicos a través del sitio web www.bungeelodz.pl requiere
la realización de un pedido por parte del Cliente con la cantidad de Vales o EVales que desea adquirir y su confirmación haciendo clic en el botón “Comprar y pagar”.
4. Una vez realizado y pagado correctamente el pedido, el cliente recibirá por correo
confirmación electrónica del pedido y vale electrónico.
5. Métodos de entrega de vales/cupones disponibles en www.bungeelodz.pl.
– un archivo PDF enviado electrónicamente a la dirección de correo electrónico indicada
7 La compra de un Bono o un Cupón electrónico está condicionada al pago por adelantado del importe total correspondiente al
el precio del Servicio o un múltiplo del mismo en la fecha en que se solicite.
8 Pago de una remuneración por la compra de vales o vales electrónicos a través del sitio web.
www.bungeelodz.pl puede realizarse a través del sistema de pago en línea TPay – opción
para los usuarios que tienen acceso a la banca electrónica (formulario sugerido
pago) o pago en efectivo – efectuado a un empleado autorizado del punto
Puenting Bungee Łódź en ul. Bandurskiego 7, 94-020 Łódź.
8. los pedidos reservados pero no pagados caducan a los 7 días.
días naturales y se eliminan automáticamente del sistema transcurrido este tiempo.
9. podrá expedirse un duplicado del Vale o del Cupón electrónico en la forma y manera del
determinado por Bungee Lodz, después de que el Usuario/Cliente haya presentado el
Justificante de pago, y siempre que el Vale no haya caducado todavía.
§ 4 Activación
1 Los vales y vales electrónicos están protegidos por un número de vale único. En
Se puede determinar su valor, estado y periodo de validez. El vale puede ser
sólo puede utilizarse una vez, y sólo después de la activación, que tiene lugar
automáticamente al pagar el pedido.
2 El periodo de validez de los vales o vales electrónicos mencionados en el punto 1. siempre se cuenta
a partir de la fecha de cumplimiento del pedido, que es la fecha de pago y activación.
§ 5 Prestación de servicios
Los vales y los cupones electrónicos no son documentos nominativos y no contienen precio. A su
sólo se requiere la presentación de los mismos en el Punto de Servicio de Puenting Łódź.
en ul. Bandurskiego 7, 94-020 Łódź.
2 El titular del vale o vale electrónico tiene la opción de canjear el servicio cuando le convenga.
día. Para canjear un Vale o un Cupón electrónico, es necesario presentarse sin reserva en un punto de
Servicio de puenting Łódź en ul.Bandurskiego 7, 94-020 Łódź, durante las horas
apertura del punto.
3. El titular del Bono o E-Bono está obligado a presentar el Bungee Łódź
Vale o vale electrónico impreso con un número de vale legible.
4. Bungee Lodz podrá exigir una prueba de la fecha de nacimiento, un
El titular del Bono o Bono Electrónico está obligado a presentarlo.
5. si Bungee Lodz no presenta, a petición expresa de Bungee Lodz, los documentos mencionados
a que se refiere el apartado 1. 4, Bungee Łódź podrá negarse a prestar el Servicio. En tal situación
El titular del vale o vale electrónico no tiene derecho a compensación alguna.
o el reembolso de los gastos incurridos.
6. Bungee Lodz podrá cambiar la fecha o negarse a prestar el Servicio en su totalidad o
en parte por razones ajenas a su voluntad, previa notificación al titular
Voucher o E-Voucher de las circunstancias.
7. las causas independientes son circunstancias de cuya existencia, ocurrencia y curso depende la
Bungee Łódź no tiene control sobre ellas, y que impiden la prestación del Servicio. W
En concreto, se trata de:
a. condiciones meteorológicas desfavorables;
b. fallos técnicos o daños en instalaciones y equipos;
c. la salud del titular del bono o del bono electrónico;
d. decisiones de las autoridades públicas;
e. accidentes imprevistos.
En los casos contemplados en el punto 6, el titular del vale o del cupón electrónico tendrá derecho a determinar
una fecha diferente para el Servicio o cambiar el vale por otro servicio en Bungee Łódź.
8. Debido a la legislación de aplicación general y a la necesidad de preservar la
Seguridad durante la prestación de servicios Bungee Lodz tiene derecho, a:
a. negarse a prestar el Servicio a personas bajo los efectos del alcohol o las drogas
intoxicantes;
b. solicitar abandonar el sitio del Servicio y tomar las medidas oportunas para
esta solicitud se ha hecho en situaciones en las que el titular del vale o el titular del vale electrónico perturba el orden público, se comporta de forma agresiva o incoherente con la
Normativa sobre puenting Łódź.
c. prohíben llevar alcohol, drogas o
otros objetos o medios que puedan poner en peligro la seguridad
personas o cuya aportación pueda entrar en conflicto con el Reglamento de Saltos
Bungee Łódź u otras leyes de aplicación general.
(1) En los casos contemplados en el apartado 1, se aplicará lo siguiente. 9, el titular del vale o del cupón electrónico no podrá
tendrá derecho a reclamar cualquier indemnización, reembolso de los gastos en que haya incurrido
ni compensación.
§ 6 Canje de vales o vales electrónicos
El vale o vale electrónico podrá canjearse en un plazo de 12 meses a partir de la fecha del
su activación, en las siguientes condiciones:
a. a cambio de un vale o vale electrónico que dé derecho a un servicio más caro, tras
recargo por la diferencia de precio;
b. a cambio de un vale o vale electrónico que dé derecho a un servicio del mismo o
valor inferior.
El vale o vale electrónico debe estar activo durante el canje.
3. el Vale puede canjearse por cualquiera de los Servicios ofrecidos en
sitio web www.bungeelodz.pl, distinto del Servicio en cuestión.
4 El vale o vale electrónico canjeado conservará su fecha de caducidad.
antes del intercambio.
5 Un vale o cupón electrónico adquirido mediante canje no está sujeto a canje y
Vale caducado.
El vale puede canjearse en el punto de servicio de saltos de Bungee Lodz en ul.
Bandurskiego 7, 94-020 Łódźen horario de apertura.
§ 7 Derecho de desistimiento del consumidor
1. cliente – ser consumidor en el sentido del art. 221 del Código Civil – que compró
Voucher o E-Voucher a través de www.bungeelodz.pl tiene derecho a
rescindir el contrato sin alegar motivo alguno y sin incurrir en gasto alguno, presentando un
Bungee Lodz de una declaración apropiada por escrito y devolver el Vale comprado o
E-Voucher dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Para cumplir el plazo basta con
enviar la declaración antes de su vencimiento.
(2) La declaración de retirada podrá enviarse por correo electrónico a
dirección de correo electrónico biuro@bungeelodz.pl
3. Una vez recibida la declaración de desistimiento, Bungee Lodz procederá inmediatamente a
invalidar el Vale o el Cupón electrónico adquirido, enviará al Consumidor un
acuse de recibo electrónico del extracto y reembolse el pago
recibida del Consumidor en un plazo de 14 días a partir de la recepción de dicha declaración en el
cuenta designada por el Consumidor.
§ 8 Denuncias
1. En caso de defectos Bungee Lodz es responsable de los defectos encontrados
defectos en virtud de las disposiciones del Código Civil.
El cliente deberá notificar inmediatamente a Bungee Lodz el defecto encontrado por correo electrónico.
– en biuro@bungeelodz.pl o en persona en el Punto de Servicio de Puenting
Łódź en ul. Bandurskiego 7, 94-020 Łódź.
3. en relación con una reclamación, el cliente podrá solicitar: la prestación del servicio de manera
libre de defectos o una reducción del precio pagado, o podrá rescindir el contrato y exigir la devolución del
el precio pagado.
4 Bungee Łódź está obligado a confirmar la aceptación de la reclamación por correo electrónico,
enviando un acuse de recibo al cliente y responder a la reclamación en el
en un plazo de 14 días a partir de su entrega e informar al cliente por vía electrónica dentro de dicho plazo.
sobre cómo resolverlo.
5. en caso de reducción del precio o rescisión del contrato, Bungee Łódź transferirá
el importe adeudado en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se haya estimado la reclamación, mediante transferencia a la cuenta del
indicado por el cliente.
§ 9 Protección de datos y política de privacidad
1. Política completa de privacidad y protección de los datos personales de las personas que utilizan el sitio web
www.bungeelodz.pl está disponible en: www.bungeelodz.pl/politykaprywatnosci
§ 10 Responsabilidad
1. Bungee Łódź será responsable ante los Usuarios/Clientes en base a los principios de
especificadas en las disposiciones del Código Civil.
La no utilización de un vale o vale electrónico dentro de su período de validez dará lugar a su anulación.
a su Titular de poder prestar el Servicio y la rescisión de todos los derechos.
relacionados con el contrato celebrado. El titular de un vale o de un cupón electrónico no tiene derecho a
derecho a reclamar cualquier indemnización, reembolso de los gastos efectuados o
compensación.
3. Bungee Lodz no se hace responsable de los vales o cupones electrónicos que hayan sido devueltos.
destruidos o perdidos o su uso por una persona no autorizada que haya entrado en
su posesión, si este hecho se produce después de haber sido transferidos al Usuario/Cliente.
§ 11 Otras disposiciones
1. En lo no previsto en el Reglamento interno, se aplicarán las disposiciones legales.
Legislación polaca, incluidos el Código Civil y la Ley de Derechos del Consumidor.
(2) Con respecto a todas las cuestiones relacionadas con el contrato en cuestión, se aplicará lo siguiente
Condiciones vigentes el día en que se realiza el pedido.
3. En caso de litigio con el Usuario/Cliente, Bungee Lodz se esforzará por resolverlo.
el asunto amistosamente. El tribunal competente para conocer de los conflictos que se planteen
es un tribunal de competencia general en virtud de la legislación aplicable.
